時(shí)間：2021-11-02 19:02:20
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為什么越來越多的人不相信裝修公司？總體上總結(jié)為五點(diǎn)：
一、簽約前，低價(jià)攬活不告知實(shí)情。
在這一點(diǎn)上，最早出現(xiàn)問題的就是水電改造。在簽約前只是模棱兩可的提到水電改造的單價(jià)，然后得出一個(gè)水電總價(jià)，而后在備注里注明按實(shí)際計(jì)（有的是按實(shí)際長度計(jì)算）。
結(jié)果，按照實(shí)際需要改的話，一套 100 平米的房子，要花 7500～8500；水電改完，比原先的報(bào)價(jià)單的總價(jià)高出一兩千塊錢，既產(chǎn)生了增項(xiàng)款，業(yè)主一下子就毛了。再加上周圍人們的冷嘲熱諷，真 TMD 氣不打一處來。
怎么讓業(yè)主避免這種被動(dòng)的情況發(fā)生，秦風(fēng)裝飾公司采用包干的形式，比如水電項(xiàng)，告訴業(yè)主都有什么什么，就這么多錢，包死價(jià)，雙方同意簽訂合同后，在實(shí)際施工中，如果超了預(yù)算價(jià)，和業(yè)主沒關(guān)系，由公司買單，業(yè)主只需要負(fù)責(zé)按約定驗(yàn)收就可以了。年初，做新鋼高能那邊的一個(gè)培訓(xùn)補(bǔ)習(xí)場所，單廣告牌（包括去城管協(xié)商）報(bào)價(jià)是不足一萬，因?yàn)橼s工期，又逢過年，材料漲價(jià)，又答應(yīng)業(yè)主合同外多加了塊牌子，結(jié)果比預(yù)算超了3000多，公司什么都沒講，認(rèn)了，利潤可以少些，但承諾不能變。
二、盲目盲從，預(yù)付款惹禍。
盲從是全民特點(diǎn)，不多做解釋。在裝修行業(yè)，簽約后有個(gè)40%到60%的預(yù)付款，就是說，材料還沒進(jìn)，業(yè)主手里的錢就有一半交給了裝修公司，那么接下來就只能禱告裝修一切順利了。于是，在裝修不發(fā)達(dá)的地區(qū)，每年都有N多卷錢跑路的裝修公司，現(xiàn)在在中小城市也有。可以問下新余的裝修師傅，早幾年，也有類似的事情發(fā)生。
怎么讓業(yè)主避免這種被動(dòng)的情況發(fā)生，秦風(fēng)裝飾公司采用不要預(yù)付款的形式，交1000元定金，就可以進(jìn)材料進(jìn)人施工，做完一項(xiàng)，驗(yàn)收一項(xiàng)，合格了，再交每項(xiàng)的錢。用個(gè)時(shí)髦的詞，這就叫“先裝修后付款”。讓跑路根本就沒機(jī)會(huì)！
三、為客戶推薦利潤大的材料！
不管是以前，還是現(xiàn)在，仍然有三分之一以上的人家，裝修住宅，不簽訂裝修合約，未能明確增減項(xiàng)事宜。在裝修過程中，項(xiàng)目不經(jīng)業(yè)主同意，肆意更改，造成很多的不愉快。這種事情，是公說公有理、婆說婆有理的。
另外，裝修公司總是為他們已經(jīng)簽約的客戶，推薦自己的最好乳膠漆。總是為已經(jīng)簽約的客戶，推薦大面積的簡單吊頂。就如同主材商，為有把握的客戶推薦利潤大的材料一樣。讓人很反感。
怎么讓業(yè)主避免這種被動(dòng)的情況發(fā)生，秦風(fēng)裝飾公司采用一次告知的做法，公司所有的材料都是市場上用的最多的，什么牌子和型號會(huì)事先告訴業(yè)主，也會(huì)帶業(yè)主去現(xiàn)場選樣式。經(jīng)過市場的對比和了解，業(yè)主會(huì)更直觀的看到自己要用的材料屬于哪個(gè)檔次。如果業(yè)主覺得這種材質(zhì)還不好，業(yè)主完全可以自己做主選更高檔次的，如果產(chǎn)生差價(jià)就要補(bǔ)下差價(jià)了。
裝修本身就是個(gè)無底洞，咱最好抱著常態(tài)心理，選用大家常用的中檔偏上就可以了。比如說，我們給你做磚砌櫥柜，您非買個(gè)特高檔的整體櫥柜，當(dāng)然也是可以的。對于整體櫥柜，建議最好事先問清，如果櫥柜配件壞了（商品在保修期內(nèi)，都不怎么會(huì)壞的），換配件多少錢，在哪買的到。如果說要發(fā)回原廠配，那代價(jià)就高了。
四、總體素質(zhì)偏低。
在中國進(jìn)入房地產(chǎn)時(shí)代的同時(shí)，建筑設(shè)計(jì)和室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的精英，懂施工的優(yōu)秀人才，優(yōu)先被房地產(chǎn)吸收。留給裝修公司的精英并不多。在地產(chǎn)行業(yè)的催化下，裝修公司對人力的缺乏，導(dǎo)致他們來不及篩選從業(yè)人員，裝修的門檻是極低的。所以裝修行業(yè)亂像也是最多的。
施工是秦風(fēng)裝飾公司的拿手戲，這里不多解釋。設(shè)計(jì)承認(rèn)比不上江西的金牌設(shè)計(jì)師，但在新余來說還算是領(lǐng)先的。對于家裝來說，秦風(fēng)的設(shè)計(jì)理念是舒適、實(shí)用。我們一直記得，什么東西都是經(jīng)不住時(shí)間打磨的，舒適實(shí)用才是硬道理。
五、售后亂象。
售后明顯與當(dāng)初的承諾不符。越是做的時(shí)間短的，售后越差。越是簽約價(jià)格少、簽約質(zhì)量低的，越是無法承受售后成本壓力。價(jià)錢超低，還承諾售后，這是不現(xiàn)實(shí)的。我想這個(gè)道理大家都能理解。
秦風(fēng)裝飾公司的報(bào)價(jià)，與其他裝修公司相比較低，原因是我們運(yùn)營的成本低，成本底在哪，底在無房租（公司用的是自己的房子）、無跑單業(yè)務(wù)員，我們靠的是口口相傳和網(wǎng)絡(luò)這面“雙刃劍”接單。與散工和不負(fù)責(zé)任的裝修隊(duì)相比，我們的價(jià)格是略高些的。公司承諾售后終身，所以我們不做低價(jià)低質(zhì)的施工，會(huì)壞了我們的名聲。
裝修公司不被信任，除了以上內(nèi)因外，還有四項(xiàng)外因：
A、你家的房子裝修好了；別人去你家串門的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)剛裝修完沒多久，門吸就壞了。在你作為業(yè)主，尚未特別強(qiáng)調(diào)，這是門廠安裝的沒給弄好的情況下，別人都以為是給你裝修的，沒把活兒做好，好么？給“裝修公司”投不信任票。
B、你家房子裝好了，家具什么的都進(jìn)來了，送家具的把墻角、墻面碰壞了，尚未修補(bǔ)（基本上 95% 以上的裝修公司，都給“免費(fèi)”修理），鄰居來了，看到了，也認(rèn)為是裝修的不仔細(xì)好么？再次給“裝修公司”投不信任票。
C、為了金錢考慮，你在國內(nèi)較大的瓷磚市場，買了比較便宜的大地磚。鋪上去，邊緣會(huì)有凹凸不平的現(xiàn)象，盡管此事，雙方都已經(jīng)事先說明。而且你也能接受。但是別人來了看到后，第一想到的就是“裝修公司”，沒把活兒干好。即便你只是簡單裝修一下，預(yù)算有限。別人看了人就覺得裝修公司很垃圾。是磚的毛病，不是人的毛病好嗎？（但是，你買的是大品牌，質(zhì)量過關(guān)的瓷磚，也出現(xiàn)這種現(xiàn)象，那就是人的毛病了）。再次給“裝修公司”投不信任票。
D、你為了省錢，買了小廠子的櫥柜。用了一年多一點(diǎn)，臺(tái)面開裂了，雖然你知道，這是賣櫥柜的責(zé)任，但是，來串門的都說你裝修沒弄好，好么？再一次對“裝修公司”投不信任票。
總之，在裝修行業(yè)，秦風(fēng)裝飾公司順應(yīng)買方市場和信息透明化的大時(shí)代步伐，向前努力邁出了與眾不同的一步，將裝修的主動(dòng)權(quán)完全交給了業(yè)主，同時(shí)更希望糾正或改變業(yè)主對裝修公司的整體印象。
在這里一并感謝對秦風(fēng)公司認(rèn)同和支持的各位業(yè)主！
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